1、积极做好春季传染病的预防与宣传工作;做好新学期防火防盗、防诈骗、防意外伤害等安全教育。
2、组织新员工参观南大校史馆,加强文明礼仪等培训,提高员工的使命感与认同感;组织物管处所有员工,分岗位学习管理知识、职业道德、保洁技能、服务礼仪、安全及操作技能,开展互帮互助互学活动。
3、3月12-13日,教学楼和逸夫楼分别为南京大学2016年博士生入学考试及艺术类招生考试做好服务保障工作,提供55间教室66个考场服务近2000名考生,受到好评。行政楼保障学校各类会务20余场;并且优化整合行政北楼服务保障时间和内容,力争达到“四个零”的目标;同时在行政楼地下车库张贴友情提示标识标牌,规范停车和进出。和园青教公寓3月办理入住10户,退宿2户,现1幢入住16户、2幢入住41户、3幢入住4户(4幢末拓荒),共计入住61户;还配合自来水公司更换假期爆裂水表9个,配合施工方维修爆裂的消防管2根,消防水箱阀门4个,太阳能指挥阀10个,三角阀4个。
4、做好新学期业主走访工作,广泛听取征询业主意见与建议。
5、做好部门参加公司职代会代表推荐及提案收集工作。
6、“三八”妇女节期间, 3月11日下午,物管处组织20名女职工参加校工会和妇联组织的环玄武湖踏青健身走活动,既锻炼了身体,又陶冶了情操,安全圆满顺利。
7、根据公司部门调整方案,完成了将原来隶属于公用房物管处的工程部和星云楼整体划拨给公共场馆物管处的交接工作。调整后,物管处现有员工总数299人(管理人员23人、公房管理员113人、保洁员163人),管辖楼宇28幢,面积近58万平方米。
8、如实做好员工超欠时数据统计,并由欠时本人签字确认。
9、3月中下旬,配合公安部门,按照公司要求,组织物管处部分公房管理员分别去仙林派出所进行个人指纹等信息采集录制工作。
10、对各楼幢实际运行中存在的非物业能够解决的安全隐患进行汇总、分类,并报送相关单位,在报送的过程中需留有相应的接收凭据,确保报送内容有可追溯性。针对寒假期间严寒天气导致多处爆管以及楼栋安全隐患等问题,物管处专项部署各楼栋梳理统计“消防系统存在问题”和“周界报警系统存在问题”,以书面形式汇总上报职能部门,并且要求各楼栋每周五认真检查梳理维修进展情况,做到心中有数,及时跟进。
4月份工作计划表
序号 | 计划内容 | 执行人 | 工作进度 | 检 查 验证人 |
1 | 做好清明假期及“五一”节前安全检查、卫生清洁、值班排班等工作。 | 所有管理人员 | 4月 | 孙骆东杨 浩 |
2 | 对各部门固定资产进行清对核实,登记造册;对各部门每月保洁用品申购、领取、使用及消耗进行追溯核验,减少浪费。 | 所有管理人员 | 4月 | 孙骆东杨 浩 |
3 | 组织召开物管处勤工助学学生会议,听取同学对物业工作建议的同时,与学生沟通物业服务正面形象推广工作,多角度、多层面加强物管处宣传工作的提升。 | 所有管理人员 | 4月 | 孙骆东 杨 浩 |
4 | 进行“先进班组”评选标准的培训,往届先进班组部门做经验交流,观摩学习;做好今年备选部门的摸底排查,尤其要体现部门特色有亮点。 | 所有管理人员 | 4月 | 孙骆东杨 浩 |
5 | 完善各项规章制度和考核细则,细化岗位职责工作流程和服务规范,补充修订《作业指导书》相关内容。 | 所有管理人员 | 4月 | 孙骆东 杨 浩 |
6 | 针对雨季来临,提前做好各楼栋平台、阳台、地漏、管道井、下水道的清理疏通,防止堵塞,雨水倒灌。 | 所有管理人员 | 4月 | 孙骆东杨 浩 |
7 | 重点抓好公房管理员的岗位职责、安全意识、消防技能的检查培训考核,确保安全。 | 所有管理人员 | 4月 | 孙骆东 杨 浩 |
8 | 遵照执行公司老总提出的“一起跑现场、共同找问题”工作思路,实地检查核验各楼栋员工工作频次及工作量,做好减员增效调研准备工作。 | 所有管理人员 | 4月 | 孙骆东 杨 浩 |
9 | 做好校方相关活动的服务保障工作; 完成上级交办的其它任务。 | 所有管理人员 | 4月 | 孙骆东 杨 浩 |