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开展专题培训 提升服务能力——鼓楼学生公寓开展垃圾分类暨质量记录培训
2020-12-09

为进一步加强部门质量管理水平,树立生态文明理念助推部门各项工作高质量发展,鼓楼学生公寓于2020年12月4日开展质量记录和垃圾分类专题培训活动,活动由部门陈经理主持

培训前,中心副主任曹文涛为大家讲解了质量PDCA闭环管理和八项管理规定的具体含义,强调要做好质量管理的每一个环节,让各项服务管理工作更加优质,更加满意。其次,从国家角度分析了垃圾分类这一举措的意义及其重要性,要求大家积极响应,认真贯彻做好校园垃圾分类工作。

主管卫生的班长马静霞先是通过数据分析告诉大家为什么要进行垃圾分类,再进一步讲解了南京市垃圾分类管理条例,最后以图文并茂、游戏互动的形式指导大家如何进行垃圾分类。

主管质量的班长丁静总结了今年质量记录检查中发现的问题,分析后提出相应解决办法,明确了质量记录的填写要求。同时也对大家工作中的闪光点进行了表扬。

通过培训使各岗位员工进一步掌握南京市垃圾分类知识,增强公寓人以身示范,做好垃圾分类先行者监督者的工作意识。同时,帮助大家进一步规范了质量记录的要求标准,鼓励大家在这个每天重复工作做出属于鼓楼公寓的特色


                                                   鼓楼学生公寓    陈慧婧