2026年5月26日，一面绣有“热情服务细致贴心 无私奉献关怀备至”的锦旗被郑重送到18栋管理室，这是23级即将毕业的王同学对宿管团队暖心服务的高度认可与诚挚感谢。锦旗虽轻，却承载着学生对公寓管理服务工作的深切肯定，彰显了宿管团队用行动践行服务初心的责任担当。

据了解，王同学住宿在浦口学生公寓16栋，今年毕业，因已赴外地就业，无法亲自返回南京打理宿舍行李。王同学心急如焚，于5月17日遂向管理室求助。

公寓办公室获悉后，立即安排班组长张颖、当班管理员司婷婷，联系王同学，了解具体要求、商议相关细节和解决方案。

5月20日，张颖带领管理员司婷婷，携带打包工具，按约定时间准时来到王同学的宿舍。她们化身“临时家人”，细致入微地帮助学生整理物品，从衣物到书籍，从生活用品到纪念品，每一件都精心打包，确保安全无损。在打包过程中，还通过视频连线与王同学保持实时沟通，其舍友全程见证，逐一确认物品清单，避免遗漏或错寄。

经过数小时的辛勤工作，所有行李被妥善打包完毕，并顺利交由快递公司寄出。看着满载着回忆与希望的包裹踏上归途，王同学悬着的心终于放下，对宿管团队的感激之情溢于言表。

为表达这份感激之情，王同学专程定制了锦旗，郑重赠予18栋管理室的宿管姐姐们。锦旗上“热情服务细致贴心”的赞誉，是对她们日常工作中主动热情、周到服务的生动写照；“无私奉献关怀备至”的评价，则深刻诠释了宿管团队在平凡岗位上默默付出、关爱学生成长的高尚情怀。

此次赠送锦旗事件，不仅是学生对宿管工作的认可，更展现了后勤物业服务队伍与学生之间的深厚情谊，为公寓精神文明建设增添了温暖底色。