开学了，假期没余额了！那我们来回顾一下假期里有哪些事情发生在我们鼓楼学生公寓服务人员身上，她们又是如何处理的？

一、疲劳+咖啡

    元月19日凌晨3点钟，19舍当值管理员王美接到604同学反映，“同宿舍有一同学，因赶工作从昨晚一直未休息，在喝了两杯咖啡后，出现了头晕、恶心、呕吐、浑身抽搐，身体不能动的现象。”

    王美立即赶至宿舍查看情况，同时让同学拨打“120”急救电话，并协助该同学扶至楼下管理室等待“120”急救车的到来。

    3点30分，“120”急救车到达，由其男友陪同至医院。

    4点30分，其男友回来宿舍取外套。

5点20分，在男友的陪同下，该生返回宿舍，所有检查都合格没有问题，可能因为疲劳过度加上咖啡的刺激导致。

二、食品+环境

2月14日，陶南214房间一学生假期后返宿舍，因一包食品久置过期生了好多虫，爬满了整个床褥及书柜。

管理员范剑冰在得知情况下，与陶南保洁员徐新侠帮其从里到外打扫收拾，书本一本本翻开擦虫子，床褥洗干净，晒好！徐新侠因接触的虫子多，回家洗头时，头发里都有虫子，身上也痒的难受！

同学在非常感谢服务人员的同时，也在小百合上发帖感谢！

三、毕业+温情

18舍管理员付秀娣利用业余时间，帮助毕业两年的学生办***审核，让学生感受到了家一般的温情，同时在小百合上写下了感谢。

在看见小百合的表扬贴向付秀娣了解事情时，她才知道学生在小百合上的发帖，她说：“我要说说她，怎么这种小事还上网！多不好意思呀！又不是多难，只是跑跑腿，小孩上班忙，路途来回，耽误时间，她打电话给我，证明她对我的信任。虽毕业两年了，我还记得她在校时的样子。”

四、被子+树上

    经过一个假期，到校后总会晒被褥，当然也会碰到一些小尴尬的麻烦，比如被子掉落挂树上，二舍管理员蔡丽华和保洁员何保芳在借助爬梯和连接晾衣杆顺利从树上将被子勾回。并得到了学生在小百合上的感谢！

鼓楼学生公寓    张美婷