春天，万物复苏，春天，耕耘播种，春天，生机勃勃，暂别了春节假期的喜悦，我们又将迎来一个崭新的学期，为了进一步明确全体物业人在新一年里的工作目标和任务，凝聚全体物业人的智慧和力量、齐心协力推动新时代的后勤发展，不断展现新气象、新作为。3月21日物业管理中心在科技馆2F报告厅里召开了2018年新学期工作动员大会，物业中心领导和一线员工共200余人参加此次会议。

大会以新时代、新气象、新目标、新思路为主题，分三个部分。

第一部分让我们观看了2017感动中国十大人物，杨科璋五楼坠落仍紧抱孩子的烈火英雄事迹和首届全国公寓专会‘感动公寓’人物—浙江农业大学章学青~2千多名学生妈妈的先进事迹。他们那种爱心、责任心和奉献精神深深地打动了我，我被他们平凡而伟大的故事所感动，他们和我一样都是普通人，但他们用平凡的双手，高尚的心灵成就了那样伟大的事迹。

第二部分2017年获集团优秀员工发言，讲一讲在工作中的心得，他们之中有宿管员，有保洁阿姨，岗位不同，都有着一样使命感和强烈的责任心，他们用人格魅力去激励着我们，启迪着我们。

第三部分物管中心领导讲话，首先是鼓楼学生公寓的陈经理上台讲话，他给我们制定2018的工作目标和任务，主要是以‘服务学校、立德树人’为服务理念，以提高质量为重点，为南大‘双一流’建设做好服务保障。其次是东区公用房郑经理也谈了谈自己在新的一年里的工作发展方向和创新。最后是王书记发表重要讲话，书记肯定了我们去年一年的工作成绩，在新的一年里她向我们大家提出几点希望，第一树立集体意识，第二勇于承担责任，第三恪守‘爱岗敬业’，第四牢记‘精业于勤’，还有一点要学会感恩，因为感恩是一种美德，一种价值观，让我们带着感恩的心去服务每一位师生，最后王书记用‘习式金句’勉励我们，‘幸福都是奋斗出来的！’‘撸起袖子，加油干！’动员会在热烈的掌声中结束了。

今天的动员会给我上了一节意义深刻的课，我在这堂课上受益匪浅，这堂课让我觉得我在这新学期的工作上目标会更明确了，我一定会严格遵守从业人员的职业道德和工作规范，严格遵循物业的各项管理，努力工作，认真贯彻集团中心倡导的‘环境育人’、‘服务育人’、‘管理育人’工作理念，以‘三优三满意’为工作落脚点，以“对标找差，提高质量”为工作目标实施；规范、高效、创新、优质、安全的服务，为建设平安、和谐、满意、一流公寓添砖加瓦！

鼓楼学生公寓     芮敏