为实现精准派工和高效维修,提升区域物业服务质量,浦口公用房积极配合落实网络报修平台的推广使用。
10月底,物业管理中心浦口校区物业部开始试行网络报修,试运行期间,公用房办公室多次进行模拟报修,对遇到的操作困难和问题及时与维修技术人员沟通交流。熟练操作流程后,公用房积极组织楼宇管理员集中交流学习,从下载南京大学APP,到进入报修界面,然后逐步填写报修信息,跟踪关注维修情况,最后进行维修评价。大家认真学习,一遍遍地操作演练,为报修平台顺利投入使用提供了良好的基础保障。
运用网络报修平台是进一步提高零星维修工作快捷高效的有效方法,公用房员工通过学习,会尽快熟悉和掌握了平台操作流程,运用报修平台,更好地为师生提供物业服务。


物业管理中心