为加强宿舍安全管理，强化宿管人员的安全意识，提高公寓管理员的应急处置能力，鼓楼学生公寓于2023年12月开展了公管岗位技能竞赛。

竞赛分理论、实操两个部分：员工应知应会考核、认人识别考核。每个环节均能按照预案有序进行，达到了预期的效果。

应知应会考核环节，采取统一使用电脑端读题，答题纸答卷。试卷涵盖多种题型，除填空、选择、简答、问答等常规题型外，还增设了看图识人、在线找茬、视频观看等考核方式。考核涉及突发事件处置、消防安全及相关规章制度，内容既注重理论知识，又与实际工作息息相关。

认人识别环节，采取现场随机抓人和住宿卡相结合。为防止外来人员闯入，给学生财产等造成安全隐患，因此练就 “火眼金睛”，是宿舍管理员把好楼栋安全的第一道关。认人考核旨在强化巩固宿管认人识别能力，通过与智能门禁系统的人机结合方式，确保外来人员进入楼内时，能被宿管人员一眼认出，从而提高公寓安全系数。经统计，认人优秀率在95%以上，认人百分百近30人。

本次技能竞赛以考代培，以学促进，进一步检验了全体宿管人员业务知识水平和综合能力，更好地推动公寓服务质量再提升。

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