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履职尽责 提升服务管理水平
2023-12-20


为更好地检验管理人员履职尽责工作情况,促进服务水平提升,1219日物业管理中心鼓楼学生公寓在中心会议室开展2023年班组长年终述职工作会。中心分管副主任曹文涛参会,会议由部门经理陈卫峰主持。

各楼栋的班组长轮流就2023年各自负责工作进行总结分析,围绕今年学校、集团的“奋进行动”、“三室一厅”等工作重点,突出服务、管理、育人“三位一体”,总结亮点成效,分析存在不足,展望来年工作思路,提升服务管理水平。

陈卫峰对大家一年来努力工作表示感谢,在全体公寓人共同努力下,顺利完成了跨城跨校区的本科生搬迁,以及本科生迎新接待,以辛赢心;推进劳动教育,让学生成长在活动中,劳动育人在细微处;强化公寓安全管理,确保了全年安全无事故。他强调,新的一年要进一步加强工作人员作风建设,提高窗口服务形象,坚持“首接负责制”,以标准强规范,用服务树形象,为“第一个南大”和“一流后勤”建设贡献力量。

曹文涛在听完大家发言后,对公寓一年工作成果给予了高度评价。他结合集团、中心工作精神,对大家2024年工作方向提出四点要求:一是减员增效,对标优化团队成员配置;二是改进工作作风,转变工作思路,要做到眼里有活,积极主动作为;三是以学生需求为导向,关注“三室一厅”环境整治提升,加强垃圾分类点值班管理,确保校园环境整洁有序;四是继续抓好公寓安全管理工作,加强对员工岗位安全能力培训考核,主动排查隐患,夯实安全管理长效机制。


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