加强队伍建设，提升服务品质，全面检验基层管理者履职情况，12月12日，鼓楼学生公寓和东区公用房物管处联合开展了2019年度班组长述职报告活动，中心支部书记、副主任王文静主持会议。

来自两部门的19名班组长依照2019年度工作履职情况及取得成绩、存在不足和努力方向等方面进行全面、系统和客观的汇报。其中8名班长人员全部采用PPT图文并茂汇报了在服务品质提升、安全网格化管理、劳动育人、信息化建设等工作方面的亮点和特色。所有班组长汇报结束后，两部门的经理通过1-11月份班组考核成绩、片区员工绩效排名和班组长个人绩效排名等数据对比，对班组长全年履职尽责情况进行了评价。

王老师在认真听取了大家的汇报后，肯定了两个部门全年的成绩。她指出各级管理人员要找准自己的位置，看到所在团队的工作得失，聚焦根本任务，不断提升管理水平，夯实基础工作，勇于担当作为，用心创新，运用先进手段办法，推进各项工作高质量发展，为建设安全稳定、和谐满意的物业贡献自己的力量。

                                                          文：鼓楼学生公寓  陈卫峰 陈慧婧                                                                                图：东区公用房  陈晔