跨越山海，与萌新相见。2024年8月24-25日，物业管理中心鼓楼学生公寓迎接4000多名南京大学2024级本科新生入住，顺利完成接待服务保障工作。

前期模拟迎新流程，制定迎新方案，明确责任和分工，周密部署迎新工作。鼓楼学生公寓提前给所有新生房间预充电，为4397个新生床位贴好“ABCD”标贴。各楼栋更换迎新主题板报，创造浓厚迎新氛围。主动联系新生学院，让辅导员提前公布本书院的新生宿舍楼群号，各楼栋宿管在QQ群内发布住宿文明公约、为新生答疑解惑，让新生更快速了解宿舍的生活。提前联系信息中心、门禁、门锁、家具以及中心工程零修组等多方部门人员在各楼栋现场驻点，保障新生入住时各项设施设备的维修效率。物业管理中心党支部还在南园接待广场设立党员志愿服务站，为新生与家长提供宿舍指引、解答等服务帮助。

在迎新48小时内，各楼栋忙碌不停且有条不紊做好接待、服务工作。每栋楼均安排了宿管人员为新生提供进楼方向指引，根据房间号引导新生从对应楼梯上下。提前开启边门，分好进、出口，避免人群堵塞在一楼门厅。有电梯的楼宇全力维持现场电梯使用秩序，在宿舍楼门前，引导低楼层的学生及家长尽量走楼梯上楼；在楼内每层楼设志愿者，引导欲下楼的学生及家长尽量走楼梯下楼，尽力提高电梯运行速度，努力减少一楼大厅新生等待时间。

发扬不怕苦不怕累连续作战的精神，充分利用晚间或午间报到学生较少的时段，为新生办理宿舍门禁道闸系统的录入，方便学生快速进出宿舍楼。迎新期间楼栋进出的人流量虽大，但宿管人员对门禁的安全把控却丝毫不放松，各楼栋及时发现、阻拦混入公寓楼的各项推销人员20余人次。

8月24日中午谭铁牛书记走进学生寝室，察看宿舍设施和后勤保障情况，他叮嘱南园3舍的宿管人员要“爱生如子”，宿管陈可青回应道：“书记您放心，我的小孩也上大学，我对待这些学生就像对待自己家小孩一样”。

连续闷热的天气丝毫没有影响公寓人的热情，全体公寓人以专心、细心和责任心让新生、家长和学校感到放心。

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