一、二月份，鼓楼学生公寓围绕集团、公司的中心工作，开展管理人员年度履职汇报，进行节前安全综合检查，科学合理安排员工轮休，努力确保学校寒假春节期间各项服务保障工作平稳、有序进行，现将主要工作总结如下：

1、2016年12月30日晚，学校党委书记张异宾等学校相关领导到宿舍视察慰问坚守在工作岗位的宿管员，并详细询问了节日期间学生住宿情况，并代表学校党政对宿管员的辛勤工作表示感谢。

2、2016年12月30日，部门召开年度违规违纪的员工“岗位再教育”培训，从规章制度、行为准则和奖惩实施细则的再学习，进一步明确了员工的责任与担当，珍惜岗位，树立看齐意识、规范意识，满足岗位任职需求。

3、1月4日，联合东区公用房开展管理人员的年度述职活动， 通过述职认真审视一年来的履职情况，对工作成绩和经验及时总结提炼，制定精准改进措施。公司王副总参加了两部门的述职会，并希望发挥聪明才智，带好团队，让各项工作踏实生根，提升学校后勤的美誉度。

4、按照公司评选办法，完成了部门优秀员工的评定推荐工作。在全体员工的共同努力下，部门15名员工荣获了年度不同奖项的荣誉，陶三和二、三舍分别荣获公司先进班组荣誉称号。这些成绩的取得有公司坚强领导的结果，有全体员工辛勤工作的结果，更凝聚全体员工的汗水和智慧。

5、积极做好学校寒假春节期间留校学生的服务工作，每日统计更新校区学生公寓留校人数，关心关怀春节不能回家的学生，帮学生代寄养绿植，检查走空房间电闸关闭情况，确保了整个假期安全、和谐、满意。

6、为做好寒假春节期间宿舍安全管理，提前对所有员工进行应知应会、应急预案等知识的巩固再学习，只有做到楼幢人人现场验证合格，才能实施假期排班，并对每名员工休息情况个人签字确认后进行了收集归档。

7、完成了部门2017年上半年培训计划和2017年度工作大事记，更好地指导部门工作有序、稳步开展。

8、1月17日陪同保卫处、海外等部门对涉及节后入住留学生的13舍和平仓巷进行了实地查看；2月17日，协助房产处再次对13舍改造情况进行了前期的检查，并对值班室、门禁设置等区域存在的问题或建议汇总反馈给了房产处。

9、本月在集团后勤网发表《鼓楼学生公寓开展2016年岗位再教育培训》、《鼓楼学生公寓和东区公用房管理人员述职会》等3篇稿件；在南大小百合BBS对学生咨询意见及时回复，发表《2017新年快乐》《鼓楼学生公寓给您拜年啦！》等2篇信息帖，期间受到同学发的《谢谢陶南范阿姨~么么哒》、《真诚感谢后勤的杜师傅、朱师傅，陶园三舍的阿姨》、《感谢二舍何保芳、蔡丽华案头》、《特别感谢谢谢陶南的阿姨们帮我收拾》等网络表扬4篇。

鼓楼学生公寓物管处二0一七年三月份工作计划表