三月份鼓楼东区公用房物管处以加强综合治理开展“平安校园”为工作重点；督导各部门做好本年度物业合同的签订工作；综合各职能小组近期检查情况，组织各部门开展2017年度工作大事记、培训计划的研讨、修订工作。具体完成工作如下：

1、组织各部门对楼栋的设备间、地下室、楼顶平台、大楼门前广场等公共区域开展卫生保障工作，确保各楼栋环境卫生、整洁、明亮，让业主满意。

2、新学期各部门及时主动上门对业主进行拜访，认真听取各方面的意见和建议，规范内部管理，完善对客服务。

3、进一步完善年度工作大事记和培训计划，为顺利完成2017年全年工作目标打好基础。

4、修订各质量、安全小组的全年《检查工作计划》，明确工作内容和重点，完善检查评比实施细则。

5、物管处与各楼栋主管签订安全责任书。

6、物管处对各部门保洁承包人员的保洁承包区域进行审核，重新签订承包协议工作。

7、梳理物业合同和特约服务协议，并对相关费用进行审核，开始新一年合同、协议的签订工作。

8、做好报告厅淡季期间的各项接待、预订、宣传工作，电话回访校内外单位，提前与主办方沟通，确定会场时间及相关注意事项，本月共接待会议58场。

9、3月17日，物管处对管理人员进行了物业合同的相关培训以及质量安全方面的研讨会。

10、组织各部门对各楼栋的基础数据进行持续更新。

11、为创“平安校园”时刻保持安全工作常抓常兴，把安全工作落到实处。物管处制定了《安全工作月记录表》，并规范部门每月按要求填写并汇总到物管处备档。

12、3月14日，雨花软件谷合作单位学生将烟头扔进洗手间纸篓导致纸篓起火，保洁发现后及时进行了扑灭和现场冲洗。部门与院系主任至现场进行了查看，并对学生安全管理工作提出建议。

13、工程组工作：

1) 进行业主走访，了解业主的需求和建议，切实做好各项工程保障工作；

2) 建立《鼓楼工程维修服务部》工程维修回访制度。

3) 配合各部门做好新学期报告厅及公共教室的各项工程保障工作；

4) 安排专人检查疏通各楼栋雨水管道；

重点检修各楼栋公共主要设备设施，确保运行安全正常；

1) 梳理设备设施以及消防方面安全隐患由经理办转发校房产处及基建处和保卫处。

14、安全组工作：

1) 完成报警设备的状态检查，文科二楼、费彝民楼新更水泵调试检查现可正常使用。

2) 图书馆经排查调试，部分消火栓已通水。费彝民群楼消防、喷淋管网改造完成经试压5KG已通过测试，后期将逐步加压。

3) 完成鼓楼校区管理楼栋的消防通道检查，存在问题已上报保卫处。

4) 完成部门内的消防技能培训，测试安全员的技能及楼栋熟悉程度。

东区公用房物管处2017年4月工作计划表