三月份鼓楼西区公用房物管处以规范大厅公管员工作状态为关注点，梳理部门安全制度落实过程中存在的问题，完善文件、制定质量改进的计划。具体完成工作如下：

1、召开新学期公管员例会，强调安全是各项工作的基础，从规范着装到窗口形象、从门禁管理到巡检工作、从消防设备实施的检查到实操、从劳动纪律到每日的绩效考核等安全工作都做了明确的要求。

2、学习集团下发的《普通高等学校消防安全工作指南》以及关于参加学校2015—2016年度社会治安综合治理检查考评工作的通知，西区以楼幢为单位，布置各部门从安全管理制度的落实、各部门安全责任书的签订、安全工作计划及总结、安全培训计划及落实记录、应急预案的演练记录以及和安全沟通等方面进行全面的自查整改，进一步的规范楼幢的安全管理工作。

3、新学期加强对管理人员工作检查，从管理人员的劳动纪律到每天的安全、卫生巡检时间、频次等进行抽查，对不符合工作要求的管理人员开具质量整改通知单，此项工作有效的提高了管理人员的责任意识和遵章守纪的意识。

4、根据公司工作要求，各部门梳理安全管理制度落实过程中存在的盲区，修改完善文件、制定质量改进的计划，进一步提高西区各楼幢安全保障的能力。

5、新学期开始后，及时主动上门对业主进行拜访，认真听取各方面的意见和建议，完善本部门的对客服务工作。

6、做好春季卫生工作，关注各楼幢现场的窗口部位的卫生细节、注意规范垃圾的清运、频次、卫生死角的清理等，同时做好公共区域消毒和通风工作。

7、各部门对所辖区域内重要的设备设施类、消防类设备设施逐一进行检查统计，完成楼幢基础数据的更新工作。

8、以楼幢为单位梳理业主用房情况、物业合同和特约服务协议，做好新一年合同、协议的签订及费用催缴工作。

9、根据不同岗位的工作内容，物管处按照岗位细化安全工作的职责和要求，落实安全事事有人管、人人都有责的安全服务理念。

10、为做好新一轮管理人员岗位评聘工作，物管处组织对管理人员的履职情况进行讨论，对管理人员在德、业、绩、廉方面进行民主评测，客观而公正的评判每位岗位人员的工作情况。

西区公用房物管处2017年4月工作计划表