9月8日上午，兰达物业鼓楼学生公寓各级管理员结合服务品质深化年工作精神，以及“处处是窗口，人人是形象”活动要求，进一步理清思路，确定下半年目标，在会议室召开了全体管理人员的下半年工作研讨会。
    会议由鼓楼学生公寓陈卫峰副主任主持。会上，各级管理人员围绕服务品质深化、物业公司管理服务八大系统工作，以及目前公寓存在的不足进行深入讨论。
    兰达物业公司王文静副总在会上听取了各位管理人员的发言后，就下半年公寓安全管理、工程管理、培训机制、宣传、文化共建等九大工作对大家提出了具体的工作要求，她希望大家工作中勤于思考、勤于总结，各级员工加强对制度的执行力，以严谨的态度，高度的责任心，过硬的技能切实做好后勤物业保障服务，充分运用9000质量管理、绩效考核、现场管理系统等手段进行有效管理，提升服务效果。
    通过此次研讨会的召开，鼓楼学生公寓进一步理清了工作思路、明确了公寓的工作方向，为深入推进鼓楼学生公寓服务品质深化，增强物业服务窗口形象作了重要的工作动员。