2021年4月20日我很荣幸走进南京大学，走上后勤物业管理中心鼓楼学生公寓宿舍管理员岗位实习，经过一个星期的培训，我对大学学生宿舍的管理工作职责有了初步了解和认识。

我在南园八舍实习的七天里，组长（赵永宁）师傅（徐翠平）带领我学习了日常巡检，打点区分红黄绿颜色代表什么工种，安全管理，熟悉消防设施的位置和使用方法，水电闸阀的位置，紧急逃生的安全出口门，应急事件处理，消防灭火器的使用方法，消防四个能力，晚间的巡视要关注公共区域的门窗是否关好，顶楼阳光房异常情况的排查，水电闸阀是否正常等，发现问题及时解决和上报。

通过这些的培训学习，让我认识到，宿舍是学生日常生活和休息的重要场所，宿舍工作无小事，管理员的工作事无巨细，重要的是门禁安全管理，加强学生的认人工作，识别外来人员，平时利用站立迎送主动和学生交流沟通等等，不是我最初以为的看看门那么简单，在日常服务工作中，宿舍管理员们需要用热心、细心、耐心、尽心、真心，需要做到腿勤、手勤、眼勤、耳勤、嘴勤，这也是我这几天在几位师傅身上看到的。

能有机会走进大学校园，在宿舍管理员的岗位上为天之骄子们服务，很高兴，我一定会珍惜机会，好好学习业务知识，不断增强服务意识，尽快提高服务技能，踏踏实实做好本职工作，将各项工作做到最好。

 鼓楼学生公寓   顾文佳