今年八月以来，随着仙林学生公寓四组团各楼宇的全面启用，服务对象的扩大，公寓管理工作面临更多的挑战，公司及物管处领导给予了极大的关注。

  为了适应新的需求，物管处对四组团进行了新的布局。本学期的片区周例会由各楼栋管理人员轮值主持，轮值期内负责组织协调并上传下达片区内各项事宜，最大限度发掘管理人员的潜能，充分发挥人的主观能动性。物管处领导也经常参与例会，及时指导工作，保证了片区工作朝着积极健康的方向稳步前进。

四组团管辖启用的8幢楼宇中有5幢是高层，在高层管理方面，为了能够有效应对突发事件，对员工进行多层面培训，要求熟练掌握电梯困人、火警等应急预案的处置流程。各楼栋对区域内消防通道门统一编号并培训至熟练使用；利用日常检查和考核的方式验证员工对消防通道钥匙、管道闸阀位置、周界布防、门禁电脑操作等技能的培训效果，对暴露出的问题及时补课。

质量管理方面，注重对员工业务知识和技能的培训。质量组编制了一线员工业务应知应会常识和技能练习提纲，让员工针对自己的薄弱点加强学习；保洁方面以老带新，多次组织新员工观摩老员工的实际操作，在实践中学习日常保洁和拓荒保洁的流程、规范和质量要求，切实地做到了“传”、“帮”、“带”。

宣传小组为了配合其他职能组工作，积极利用板报阵地，及时将管理中的突出问题向学生加强宣传，内容更贴近学生生活，质量也在不断进步。宣传共建为学生在学习之余提供丰富的精神大餐，得到同学们的认可和赞赏。

未雨绸缪图发展，精雕细琢练内功。在公司各级领导的关心下，有全体员工的齐心协力，我们相信四片区的工作定会像金秋盛开的丹桂，飘香仙林，芬芳南大！

仙林学生公寓  钟智寿