鼓楼西区公用房物管处9月份工作总结
九月份鼓楼西区公用房物管处以继续深化服务品质、树窗口形象为工作重点,梳理工作中存在的问题,细化分解下半年部门工作任务。具体工作开展如下:
总结暑期工作,进一步明确新学期工作任务。各物管部从规范各岗位人员的着装、礼仪礼貌入手,以崭新的精神面貌迎接新学期,树立良好的物业服务形象;开学期间物管处重点加强对各岗位人员工作状态、文明用语、精神面貌的工作检查。
管理人员主动拜访楼幢业主,了解新学期院系的一些主要工作及重要活动,配合院系完成新生报到、开学典礼等活动的后勤保障服务工作。
各部门普查所辖区域设备设施的运行情况,并对发现的问题及时上报维修,确保开学后各项保障工作正常运行。
各部门梳理上半年工作,修改完善下半年部门《培训计划》,细化下半年工作任务实施分解计划,稳步提高各部门的服务质量。
针对上半学期一线员工绩效考评情况,深入研讨绩效考评中存在的问题,修改考评项目和内容,进一步完善一线员工的绩效考核工作。
本月初化楼和唐楼的化学化工学院搬家,物管处认真准备,提前做好预案,搬家期间由于人员、物品进出复杂,物管部加强了门禁的管理,对进出人员和物品盘问、登记;对化院搬家清理出的实验室垃圾存及时和相关部门联系,提醒院系规范实验室废弃物规范处置;加强楼幢内安全巡视,对可疑人员及存在的安全隐患及时的汇报,确保了大楼在搬家期间的安全有序。
要求各部门进一步针对现场的实际操作,完善部门的《紧急预案》,确保预案的科学、有效和实用性。
完善西区员工的休假管理,各部门完成对所有员工暑假休息时间及天数的测算工作,并请员工签字确认,为进一步做好员工休假管理提供依据。
针对苏福特大楼的二次施工项目,物管处派专人每日对现场进行安全巡视,做好大楼的施工安全监管工作。
鼓楼西区公用房物管处10 月工作计划表
序号 | 计划内容 | 执行人 | 工作进度 | 检查 验证人 |
1 | 重点抓好各项安全管理制度的落实,做好现场的安全巡检工作 | 部门管理人员 | 10月 | 李 军 |
2 | 进一步完善各《作业指导书》、质量记录,迎接第三方审核 | 部门管理人员 | 10月 | 李 军 |
3 | 建立健全各部门的《安全档案》 | 部门管理人员 | 10月 | 李 军 |
4 | 各部门开展秋季防火宣传和应急预案的演练 | 部门管理人员 | 10月 | 李 军 |
5 | 对未签订、到期的物业合同、特约服务进行签订及续签工作,同时对未到帐的费用进行催缴 | 部门管理人员 陈 健 | 10月 | 李 军 |
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鼓楼西区公用房