仙林学生公寓九月份工作总结（含上月未报工作）

仙林学生公寓以“搬迁、迎新”为工作重点，以全面提升员工工作状态为工作要求，克服人手紧、任务重的困难，科学安排、缜密部署，圆满完成了迎新的各项工作，现将9月份工作总结如下：

一、分工明确，充分准备，齐心协力做好迎新工作

1、为顺利完成迎新的各项工作，物管处做了周密的安排和布置，重新完善迎新服务流程，成立迎新工作小组，做到分工明确，责任到人，使迎新接待缜密有序，高速度、高效率，顺利完成了5800多名新生的报到、入住。

2、为帮助新生快捷、顺利入住宿舍，物管处准备了各项新生接待宣传品，在去年迎新基础上修改优化了新生入住流程，提前准备了新生住宿卡、《新生入住指南》、《刷卡是一种责任》、欢迎横幅、各类标语、导示等，并将《新生办理宿舍入住流程》做成大的海报在每个楼栋张贴，方便学生的同时，提高了新生报到的效率。迎新楼栋还专门做好防骗、防盗、防火的各项宣传工作以及新生入住后的查房工作，确保了迎新工作的安全。

3、为了保证新生入住时有一个较为干净的宿舍环境，集中完成了2000间新生宿舍卫生的卫生清理、并组织管理人员进行认真验收、把关，确保了每间房间干净、整洁的环境，给家长和新生留下美好的印象。

4、迎新搬迁期间物管处办公室人员加班加点共完成7000把电子钥匙的配备工作，有力的保证了新生的入住。

5、迎新过后物管处对本次迎新工作在存在的得与失进行了认真进行总结、分析和改进，以便为下一年度的迎新做好准备：

1）管理人员和员工对迎新的规范、流程及标准掌握不够

2）对迎新过程中有可能出现的问题的预判性有待于加强。

3）加强在搬迁、迎新期间与职能部门之间的信息沟通，做到更加有的放矢。

4）迎新期间的相互协调、沟通有待于进一步加强。

二、加强安全管理，构建平安公寓

1、以新生入学为契机，制作防火、防盗、防骗等方面的各类提醒牌，通过安全宣传以提高新生的安全防范意识。

2、在各个楼宇中张贴文明刷卡倡议书，从开始就狠抓学生的刷卡，以提高公寓的安全系数。

3、配合保卫处做好新生消防疏散演练的后勤保障工作。

4、关注区域的安全情况，尤其关注高层消防设施的运行情况及各楼栋消防通道的开启情况，确保楼栋的安全。

三、加强管理和培训，全面提升部门的整体服务水平

1、针对迎新期间员工表现出来的服务不规范这一情况，加强对员工《安全知识的培训》、《高层消防知识的培训》、《管理人员应知应会的培训》

2、针对迎新工作中存在的种种问题，在工作研讨的基础上上，完善了《学生搬迁流程》，《毕业生离校流程》、《迎新流程》、《托慌房间清洁标准》等，以完善的制度规范我们的各项工作。

3、进一步规范管理，各楼栋按照统一要求完成了楼栋资料的建立。

四、文明共建，构建和谐公寓

1、根据上半年共建的工作计划，开展了“传递爱心、旧物传情》文明共建活动，此活动在全校师生中引起强烈的反响，BBS上的相关帖迅速被顶为十大，学校领导也对此次活动给予了高度肯定。

2、9月份共在后勤网、BBS、公司动态上发表《昼夜奋战、全力迎新、《总结经验 求进步 抓好落实 促发展、《仙林学生公寓安全工作动态--新员工安全知识培训》、《24幢阿姨祝老师们节日快乐》等各类稿件6篇，获得网上表杨5个，其中《仙林12幢“苏阿姨书屋”的风采》、《传 递 书 香 让 爱 传 承》等3篇被顶上了十大。

六、其他方面

1、根据工作需要对部分管理人员、员工进行岗位调整，优化管理。

2、做好迎新、夏令营的费用结算工作。

3、迎接公司先进班组的检查

3、完成勤工俭学学生的录用工作。

仙林学生公寓物管处10月份工作计划表

兰达物业仙林学生公寓物管处