四月份,鼓楼学生公寓围绕集团、公司的工作精神,以强化看齐意识、规范意识为工作重点,把握重要工作环节,倡导将平淡的工作,生动的重复,确保公寓各项服务保障工作保持高效运转,现将主要工作总结如下:
1、结合公司新颁发的薪酬管理规定,加强公寓基层管理人员对人事、薪酬相关规定的认识和了解。部门于3月24日下午开展了管理人员系列培训之“薪酬管理与人力资源管理”。通过培训进一步锻炼管理人员的工作能力,重点要求管理人员学习公司规章,树立制度意识,强化部门的规范化管理。
2、为进一步提升学生公寓窗口服务形象,全面做好春季环境卫生治理。近期,公寓零修组在保障正常维修的前提下,未雨绸缪主动作为,安排工程人员对南园教学楼教室吊扇的叶片进行拆卸清洗,一一检查紧固;帮助二、三、四舍等部分宿舍对楼幢二楼平台雨水口落叶进行清理;协助南园综合楼对其楼梯走道5米多高的灯罩进行了拆卸清洗,保持干净整洁。
3、按照工作大事年记,各楼幢积极响应做好春季预防传染病工作,主动联合部分院系进行查房,各宿舍用喷壶配兑84消毒液对公共区域扶手等进行消毒。充分发挥橱窗板报、微信宣传平台,用爱心、责任心倡导更多的学生关注寝室卫生,共同做好预防工作。
4、根据学校及公司的工作要求,本月对部门托管区域内的所有固定资产进行认真清查,按照规定的政策、工作程序和方法,逐步摸清“有账有物、有账无物、有物无账”,依此夯实管理基础,实现资产动态管理。
5、南园八舍曾经承载了很多南大学生的喜怒哀乐,成为很多南大人永远的精神归宿。鉴于南园八舍这个暑期即将改造,我们联合学工处、团委、房地产处等部门面向南大师生员工、校友和学生家长举办“我的八舍 我的南大”征文活动。
6、积极响应公司倡导的“瘦身健体”工作要求,用心思考,积极谋划,努力保持现有员工队伍配置,对相关人员工作任务的再次优化,调整管理人员工作时间,填补因岗位空缺带来的现场管理力度不足的问题。
7、参加学校多部门联合召开的南园八舍改造工作协调会,配合保卫处对现场安防改造的勘查确认。
8、加强对制度执行效果的验证,采取找茬、抽查等形式,对员工违规违纪、现场不合格项及时开具处罚和整改单,帮助教育员工,养成严谨负责的工作态度。
9、本月在集团物业网发表《让公寓春天更美好》、《预防春季传染病 宿舍在行动》等4篇稿件;在南大小百合BBS对学生咨询意见及时回复,期间受到同学发的《感谢陶园三幢成阿姨!》、《感谢19舍李倩阿姨》等网络表扬4篇。
5月份工作计划表
序号 | 计划内容 | 执行人 | 工作进度 | 检查 验证人 |
1 | 配合集团开展志愿便民服务活动,以及5.20校庆前的后勤服务保障工作。 | 物管处 | 全月 | 王文静 陈卫峰 |
2 | 与研会联系,提前做好第三届生活用品再利用,第六届捐书献爱心、文化永传承活动的策划。 | 张美婷 | 全月 | 王文静 陈卫峰 |
3 | 对公寓的质量记录进行规范性、标准性的培训指导;同时,进一步修改内部管理文件,满足持续改进的需求。 | 物管处 质量组 | 全月 | 王文静 陈卫峰 |
4 | 联合保卫处开展公寓安全疏散演练,检验预案适宜性和学生员工安全常识的掌握情况。 | 物管处 | 全月 | 王文静 陈卫峰 |
5 | 通过与房产处的信息沟通,以及查房等方式,了解、核实今年毕业生房间,提前做好今年毕业离校的前期工作。 | 物管处 | 全月 | 王文静 陈卫峰 |
6 | 积极做好“我的八舍我的南大”征文活动开展。 | 物管处 | 全月 | 王文静 陈卫峰 |
7 | 科学合理安排好“五一”小长假各岗位人员值班。并在节前组织托管区域安全大检查,消除公寓存在的安全隐患,有效保障公寓安全。 | 物管处 | 全月 | 王文静 陈卫峰 |
8 | 工程零修工作:(1)加强对管辖区域内的水系统(包括水阀、污水泵、窨井等)进行全面的巡查。(2)核对、统计托管区域内设备设施的台账。 | 张胜林 | 全月 | 王文静 陈卫峰 |
9 | 完成集团、公司及领导交办的其他工作。 | 物管处 | 全月 | 王文静 陈卫峰 |