张爱华，后勤兰达物业鼓楼学生公寓陶园2舍的宿管阿姨。她的工作座右铭是“事无大小皆认真，人无完人渐完善。”  

四十刚出头的张爱华，是一个话不多，但说话时面带微笑，语调永远都是细声细气，如微风拂面的宿管阿姨。看似柔弱的她，从不拒绝学生们提出的任何求助，总是尽心尽力，帮助学生们解决问题。

作为今年1月才入职的宿管，她周到热情的服务得到了楼内600多名男博士的喜爱。她的人气积累来自于平时所做的一点一滴，来自于真心真意的细心服务，来自于她的努力和付出。学生们的包、伞、衣服破了，拿到楼下，她会贴心的帮忙缝补，学生多次提出在南大小百合上感谢她，都被她拦下来，只说这些都只是小事；孩子们即将毕业时写论文，论文过不了，都喜欢到一楼找她谈谈心事，张爱华总会细细耐心地开解、鼓励孩子们。然而，当同学论文通过，特意来告诉她时，节假日给她发祝福短信，表达谢意，赞美她时，她也总是一脸羞涩的笑。

在工作中，她秉着虚心学习的态度，不断地学习、充实自己。张爱华总是认真做好日常的宿舍管理工作：质量记录、学生信息以及安全知识等等，不断地在工作中学习，努力提升自己。她真正做到了“事无大小皆认真，人无完人渐完善”。

褪去生命的喧哗，默默地做着自己喜欢的事情，带来一份安静与美好。不声张，不吵闹，做好自己，温暖的细节留于他人去体会。真情见于细节，芳华置于质朴，这就是张爱华。

鼓楼学生公寓 张美婷 马静霞