11月15日至22日，后勤服务集团总经理钱国兴、副总经理王健带领职能部门负责人深入基层，就集团“四个统一”落实情况，“我为群众办实事”等工作开展专题调研。

钱国兴一行先后前往南苑会议中心、物业管理中心、运输中心、工贸公司、国际会议中心、膳食中心、绿化环卫管理中心、水电管理中心、幼教中心、西苑会议中心，与各部门领导班子成员、部分管理人员、骨干员工代表进行座谈。

各部门负责人汇报了“四个统一”及“我为群众办实事”等方面所做的工作，以及存在的问题与困难。与会人员畅所欲言，深入交流有关工作，对硬件投入、规范管理、队伍建设、民生工程等方面提出了意见与建议。调研现场协调解决了一些部门遇到的困难和问题，同时就有关工作的开展提出具体指导意见。

钱国兴强调，要提高政治站位，树立人民至上的理念，为员工多办实事，解难题；要密切联系群众，加强调查研究，主动听取群众意见，合法合规合理激发员工工作积极性；要加强理论学习，提升政治能力、管理素养、管理能力；要加强制度建设，规章制度的出台要符合实际，可执行，努力推进规范服务、规范管理、规范经营三方面工作；要加强企业文化建设，积极营造积极向上、奋力拼搏、和谐进取的工作氛围。