10月17日上午,膳食中心接受了后勤服务集团“服务质量提升年”督导组对中心相关工作的督查。
膳食中心主任岳健向督导组汇报了相关工作的开展情况。上半年,膳食中心在各级党政领导的关心下,提高政治站位,全力聚焦服务保障主业,努力烧好“政治饭”。中心结合实际,通过稳定菜价、狠抓食品安全、完善制度体系、开展员工培训、推进教职工工作日工作午餐、开展“大厨进食堂”窗口美食节、举办“味之初体验”劳育课堂、组织员工读一本好书及拔河比赛、评选优质服务员等举措,大力提升中心服务品质。下半年,中心还将通过改造升级学生第二餐厅、开展第二届“秋意渐浓 情暖南大”校园美食节等方式,优化服务环境,拓宽服务渠道,完善服务细节,打造令师生更满意的餐厅。
督导组肯定中心的汇报详细完善,全面真实地反映了膳食中心为提升服务品质所做的精心策划与细致努力,体现了班子有经验、够团结、能创新,员工肯吃苦、甘奉献、勇担当的良好氛围。督导组强调,膳食中心作为学校的伙食保障部门,承担着维护校园稳定的重要职责,希望中心能在确保食品安全的前提下,通过进一步完善制度体制、营造中心文化、挖掘更多的闪光点,继续推进服务品质的再升级,用实际行动赢得师生的对伙食品质的赞扬。
督导组还对中心的台账进行了细致检查,并就“服务质量提升年”专刊的制作提出了指导性意见。

(孔韵溪)
