近日，水电管理中心在鼓楼校区开展服务质量知识竞赛，37名员工参加了竞赛。

此次竞赛采用开卷形式，试卷内容共分填空、简答、问答三部分。在题目设置上，巧妙地将后勤服务集团“服务质量提升年”活动实施方案中的目标要求、主要任务、实施步骤、组织领导等相关文件精神、活动要求与水电管理中心工作重点相结合，将理论知识与实际工作相呼应，并强化了各部门工作职责。

通过一个半小时紧张有序的答题，最终行政管理部张倩获得一等奖，水电监察部仇颖、行政管理部孙扬扬、供配电运行管理部孙映国并列获得二等奖。

此次服务质量知识竞赛，进一步广泛宣传了后勤服务集团“服务品质提升年”活动精神，推动中心各项工作规范化、品质化发展。

             （张倩）