南苑会议中心全力做实暑期管理与服务工作

发布时间:2018-08-30浏览次数:1248

暑假期间 ,南苑会议中心管理层和员工放弃休假,不畏酷暑坚守岗位,全力以赴确保中心各项管理与服务接待工作的有序进行。    

中心多次召开副经理以上管理人员会议,积极研讨新形势下用工管理、依法纳税等问题;讨论薪酬体系的调整方案并制定合理的薪酬体系,促进规范管理,调动员工工作积极性。同时中心安全领导小组定期对消防设施、消防通道、卫生死角、食品安全等重点部位进行安全隐患排查,对发现的问题及时整改,保证中心各项设施设备在炎热的夏季安全运行。为了统一规范管理,中心竭力整合资源,将南芳园餐厅与南苑餐厅合并,对餐饮部岗位人员进行了重新设置与调整,将厨房设备归类集中使用,有效提高厨房设备使用率,有效避免资源浪费。 


期,中心会议接待较多,客房使用率较高,且时间较为集中对客房清理、餐饮供应的质量和效率提出了更高的要求。中心统一部署,严抓实干,员工加班加点,发挥过硬技能,创下一日高效清理80间客房,确保客人按时入住的佳绩;在团餐制作上,确保食品安全采购人员奔波市场严选食材以最新鲜食材制作出品种多样的美食,满足了客人炎炎夏日不同的饮食需求。


在做好服务保障的基础上,中心充分利用暑期加强业务培训,安排骨干前往南京海之源酒店参观,通过冷菜的装盘技巧、餐具的选用及色彩搭配等专业知识的现场观摩与学习,丰富了行业信息,积累了工作经验,为新学期餐饮品质的提升打下了基础。


在硬件维护方面中心积极投入人力物力,把握重点,严格检修,强调做细做实做品质。其间,宾馆50间客房卫生间玻璃膜;为专家楼部分墙裙粉刷了防火漆;为招待所多处安全通道配置了消防应急灯;为餐厅厨房更换部分下水管道,彻底解决排污问题;为宾馆大厅地面进行整修,加铺了仿大理石地砖。大幅提升住宿和餐饮的环境指数。据悉,中心所属区域的公寓、客房及餐厅将统一使用电信网络,全面实现无线wifi与网络电视一体。


据统计,整个假期,中心共提供客房住宿8370间,接待用餐23198人次,中小型会议153场,外宾143人。

 

(闻雅)