近日，工贸公司立足自身发展需求，结合校园商贸服务特点和新发展定位，精心组织，扎实开展＂服务质量提升月＂系列活动，全力推进管理与服务效能再提升。

5月14日和16日，公司分批次组织业务骨干开展主题研讨，宣传“服务质量提升月”活动精神。会议聚焦师生生活需求和关切问题，围绕服务意识和质量意识提升，践行责任担当等展开交流，为部门高质量发展建言献策，营造了人人关心“服务质量”，关注“服务质量”发展的浓厚氛围。

公司将财务人员业务能力建设作为部门质量提升的重要内容。先后在5月18日，联合国际会议中心组织开展财务人员工作座谈会，共同就资金管理、往来款管理、成本核算、未达账项处理、会计报销流程等分享经验，探讨工作堵点和难点，交流工作思路。会上，集团财务部主帐会计，从业务单位实际出发，结合财务管理的共性问题，给出规范、可行的指导意见；5月30日，组织财务和库管人员，围绕应收账款台账管理、货品出入库管控、存货盘点流程的规范执行开展深入学习，强化对《后勤服务集团货币资金管理办法》的理解，为财务风险的“事前预防”做好保证。

高标准选树业务骨干和典型模范。活动结合“服务明星”评选，在5月24日，开展“教育超市员工岗位应知应会知识竞赛”。通过笔试，检验员工对岗位职责、专业技能、服务技巧、沟通方式的理解、掌握与应用。三名同志在激烈的竞争中脱颖而出，成为大家的学习标兵，促进全员进一步提炼业务能力，优化工作方式，提高服务质量。

活动期间，公司倾力优化服务，强内涵。坚持培训领先，结合校庆，了解文创用品内涵，设计开发出多款独特、新颖的校庆纪念品供师生和校友选购；备足教超货源，推出让利回馈；在星光集市开展“积分兑换南大记忆礼品”“免费领取端午棕、绿豆糕”等活动，用心打造独属南大人的福利。同时，充分发挥服务育人作用，面向学生举办“非遗紫砂文化体验”课堂，特邀紫砂名家传授紫砂陶制作技艺，让学生在学习与实践中感悟匠心精神，提升艺术鉴赏力。赋予劳动教育新特点。