9月27日，钱国兴总经理到南大幼儿园、南苑会议中心、西苑会议中心三部门进行实地调研，听取了部门负责人的汇报，现场察看了幼儿园园舍，南苑宾馆、外教公寓及周边环境，全面了解部门情况及存在的问题与困难。 

钱国兴对三个部门的工作给予了高度的肯定，并对大家的辛勤付出表示了感谢。他指出，后勤服务集团干部职工一定要解放思想，转变观念，立足服务，做好全校的后勤保障工作，幼儿园要办出特色；各部门加强成本核算，做好年度财务预算工作，提升财务风险控制能力；理顺关系，梳理问题，进一步加强规章制度的修订完善，实现规范管理；加强宣传，加强与学校相关部门的交流与沟通，让更多的人了解集团工作。同时钱国兴对各部门反映的问题提出了建设性的意见及解决的措施。他希望，在大家的共同努力下，不断提升后勤服务质量与水平，推动集团各项工作再上新台阶。 

开学以来，钱国兴总经理采取查阅资料、现场走访、管理人员约谈、听取部门汇报等多种方式进行调研，对集团工作进行了全面的了解。